為保障北京天壇醫院新院區順利搬遷及過渡期間醫療服務的連續性與穩定性，現就新、老院區并行運行階段的關鍵設備與系統維護工作，面向社會公開招標。本次招標旨在遴選優質服務商，為老院區伽瑪刀設備的持續安全運行及全院信息系統的穩定運維提供專業、可靠的保障服務。
一、 項目背景與目標
隨著北京天壇醫院新院區建設完成并逐步投入使用，醫院將進入新、老院區協同運行的關鍵過渡期。為確保搬遷期間及后續一段時期內，老院區仍承擔的部分重要醫療職能（特別是依賴伽瑪刀等大型精密設備的診療服務）不受影響，同時保障支撐全院運營的信息系統無縫、穩定運行，特啟動本次專項運維服務招標。項目目標是實現設備“零故障”安全運行與系統“高可用”持續服務，為患者提供不間斷的優質醫療服務，并為醫院整體搬遷戰略的平穩實施奠定堅實基礎。
二、 招標內容與范圍
本次招標共包含兩個核心服務包，投標人可對其中一個或兩個服務包進行投標。
- 服務包一：伽瑪刀設備維保服務
- 服務對象： 老院區在用的伽瑪刀治療設備及相關配套系統。
- 服務要求： 提供全面的預防性維護、定期檢測、故障應急響應與修復、備品備件供應、設備性能優化及必要的操作支持。須確保設備符合國家相關質量與安全標準，開機率及治療精度達到臨床要求。服務商需具備原廠授權或同等資質，并擁有豐富的同類設備維保經驗。
- 服務包二：信息系統運行維護服務
- 服務對象： 覆蓋新、老院區協同運營所涉及的各類信息系統，包括但不限于醫院信息系統（HIS）、實驗室信息系統（LIS）、影像歸檔和通信系統（PACS）、電子病歷（EMR）、核心網絡、服務器、存儲及安全體系等。
- 服務要求： 提供7x24小時監控、日常巡檢、系統優化、故障排查與處理、數據備份與恢復、安全漏洞管理、以及針對搬遷可能涉及的系統切割、數據遷移等技術支持。要求服務團隊具備強大的本地化應急響應能力和豐富的三甲醫院復雜IT環境運維經驗。
三、 投標人資格要求
1. 在中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織。
2. 具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
3. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
4. 參加招標活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。
5. 針對服務包一，須提供伽瑪刀設備原廠或總代理出具的針對本項目有效的授權書或售后服務證明。
6. 針對服務包二，須具備信息系統集成或運維相關資質，并提交類似規模醫療機構的成功運維案例證明。
7. 本項目不接受聯合體投標。
四、 招標文件獲取與投標
1. 招標文件獲取時間：請關注北京天壇醫院官方網站及相關政府采購平臺發布的正式公告。
2. 投標截止時間及開標時間：以正式公告及招標文件規定為準。
3. 投標地點：北京天壇醫院招標辦公室（具體地址詳見公告）。
4. 投標文件需密封提交，一式五份，包含正本一份、副本四份。
五、 服務期限與合同
本次招標確定的服務期限預計為自合同簽訂之日起至新院區全面投用、老院區相關服務平穩過渡為止，具體期限在合同中約定。醫院將與中標人簽訂詳細的服務合同，明確服務標準、響應時間、考核指標與違約責任。
六、 聯系方式
招標人：首都醫科大學附屬北京天壇醫院
地址：北京市東城區天壇西里6號（老院區）
項目咨詢聯系人及電話：詳見正式公告
監督部門及電話：詳見正式公告
七、 其他說明
本公告為招標信息的預公告或概要，一切以即將發布的正式《招標文件》為準。歡迎具備相應實力和經驗的優秀服務商積極參與，共同為北京天壇醫院的發展與患者的健康保駕護航。
